HOTLINE :0911 112 588
Chúng tôi trên:
hàn quốc
English
Tiếng Việt

Dịch vụ - quy trình bảo trì

Updated:25/02/2017
Visited:1926
Print

1. Giới thiệu dịch vụ Bảo trì định kỳ:
Dịch vụ bảo trì định kỳ là hình thức dịch vụ được áp dụng phổ biến nhất hiện nay đối với các sản phẩm máy Photocopy, máy Fax, máy in, máy tính và hệ thống mạng.

Mục đích của dịch vụ này nhằm đảm bảo cho các máy móc thiết bị của quý khách luôn hoạt động ở trạng thái tốt nhất, giảm thiểu gián đoạn công việc do những hỏng hóc không đáng có của máy móc thiết bị gây ra, nhờ đó nâng cao hiệu suất làm việc của thiết bị & gia tăng lợi nhuận cho quý khách. Chúng tôi đảm bảo các máy móc thiết bị của quý khách luôn được vệ sinh sạch sẽ, phát hiện & ngăn ngừa các hỏng hóc gây ra do các tác động từ bên ngoài (như môi trường làm việc, virus…),  do yêu cầu bảo quản thiết bị của nhà sản xuất, do lỗi sử dụng.

2. Quy trình bảo trì định kỳ của Công ty TNHH thiết bị và công nghệ Minh Tâm:

  • Đối với khách hàng đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi như: Đã mua máy photocopy, máy in, ... do Công ty chúng tôi cung cấp trong thời gian bảo hành hoặc đang sử dụng dịch vụ thuê máy photocopy, máy in, ... sẽ được bảo trì bảo dưỡng máy hàng tháng miễn phí.
  • Đối với khách hàng khác: Sau khi hợp đồng Bảo trì định kỳ được ký kết, Công ty TNHH thiết bị và công nghệ Minh Tâm sẽ có trách nhiệm Bảo trì định kỳ thiết bị hàng tháng theo quy trình sau:

QUY TRÌNH BẢO TRÌ ĐỊNH KỲ MÁY PHOTOCOPY
Bước 1: Bảo dưỡng, bảo trì bộ phận quang học và bộ phận làm mát quang học:  
  • Làm sạch sính, bụi trên bề mặt gương.
  • Kiểm tra, làm sạch thấu kính.
  • Làm sạch bộ phận quạt, lọc gió
Bước 2: Bảo dưỡng, bảo trì làm sạch bộ phận kéo giấy:
  • Lau bánh cáo su cuốn giấy
  • Kiểm tra, bảo dưỡng bạc trục kéo giấy, làm sạch bộ phận cảm biến giấy.
Bước 3: Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống truyền động
  • Kiểm tra bảo dưỡng hệ thống bánh răng
  • Bảo dưỡng các đầu bạc, trục
Bước 4: Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống lô sấy
  • Làm sạch lẫy tách giấy
  • Làm sạch lô ép và lây giấy
  • Làm sạch thanh nhiệt
  • Kiểm tra, bảo dưỡng vòng bi lô sấy
  • Làm sạch trục lau lô ép
Bước 5: Bảo dưỡng, bảo trì bộ phận trống và gạt mực:
  • Kiểm tra, làm sạch các đèn xóa vùng, xóa tích điện
  • Làm sạch gạt mực, lẫy tách giấy dưới trống
Bước 6: Kiểm tra cụm từ:
  • Kiểm tra mực trong ống mực
  • Kiểm tra hệ thống bánh răng cụm từ.
  • Lọc từ
Bước 7: Kiểm tra hệ thống cao áp:
  • Làm sạch hệ thống cao áp
  • Xử lý các trường hợp dò, mất cao áp
Bước 8: Căn chỉnh phần mềm:
  • Căn chỉnh các thông số cấp mực
  • Căn chỉnh cấp điện đèn, cao áp
  • Căn chỉnh chế độ từ
  • Làm sạch toàn bộ vỏ máy
Bước 9: Chạy thử máy:
  • Kiểm tra chất lượng bản chụp
  • Kiểm tra và ghi bộ đếm (counter) của máy
  • Kiểm tra tất cả các chức năng liên quan như: in, scan, fax
Bước 10: Ký số bảo trì, ghi nhận ý kiến phản hồi, đánh giá từ phía khách hàng.

Mọi yêu cầu về dịch vụ & ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ:
Phòng kỹ thuật - 
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ CÔNG NGHỆ MINH TÂM
Trụ sở: Số 53 A/243 Nam Dư - Lĩnh Nam – Hoàng Mai – Hà Nội 
VPGD: Số 18/121 Thái Hà – Đống Đa – Hà Nội
Tel: 043.643.9187   Hotline: 0979.676.622 - 0936.424.338
Website: 
www.mitamed.vn - www.thietbiaz.vn - www.techplus.top - www.chodientu.xyz - www.chocongnghe.xyz - www.tech24h.net

Email: info@mitamed.vn
Danh mục giới thiệu
Đăng ký nhận bản tin khuyến mại
  • Vào những ngày mưa ẩm, máy photocopy bị kẹt giấy rất nhiều, làm tôi thấy khó chịu vì phải thường xuyên gọi hỗ trợ kỹ thuật. Tuy các bạn kỹ thuật vẫn kiên trì đến tận nơi hướng dẫn chúng tôi sấy và bảo quản giấy. Nhưng chúng tôi vẫn thấy nghi ngờ và không hài lòng về chất lượng dịch vụ. Công ty đã nhanh chóng lắp đặt máy khác. Và hiện giờ máy photocopy đã hoạt động rất tốt. Tôi đã đã yên tâm để sử dụng.
    Công ty hoa tươi Hà Dung
    Công ty hoa tươi Hà Dung Giám đốc: Hà Thị Dung www.dienhoa24.com.vn
  • Hàng ngày công ty chúng tôi phải in ấn rất nhiều, trung bình khoảng 15 - 20 thùng giấy 1 ngày. Máy photocopy cho thuê từ Quý công ty bạn rất tốt, tôi thấy rất thú vị vì cách Quý công ty lên phương án dự trù mực in cho chúng tôi vào buổi đêm và những ngày nghỉ lễ, nó giúp công việc của chúng tôi khi bị gián đoạn. Dịch vụ của các bạn làm tôi rất an tâm!
    Công ty TNHH BenMark Việt Nam
    Công ty TNHH BenMark Việt Nam www.benmark.com.vn
  • Tôi rất hài lòng về dịch cho thuê máy photocopy từ công ty các bạn! Chúng tôi là đơn vị cần thời gian đáp ứng dịch vụ nhanh từ 15 - 30 phút, các bạn đã luôn đáp ứng được thời gian rất tốt, kể cả những ngày nghỉ lễ, các bạn vẫn sắp xếp đội ngũ kỹ thuật trực dịch vụ cho chúng tôi. Tôi rất hài lòng, và chắc chắn sẽ là đối tác lâu dài của các bạn!
    Cty CPPTCN VINMEDIA SOFT Việt Nam
    Cty CPPTCN VINMEDIA SOFT Việt Nam www.vinmediasoft.vn

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VÀ CÔNG NGHỆ MINH TÂM
Địa chỉ: Số 26/73 Tây Trà - Trần Phú - Hoàng Mai - Hà NộI
Điện thoại : +84-43.643.9187 - Fax: +84-43.643.9187 - Email: kythuat.mitacom.vn@gmail.com - mitacomvn@gmail.com
Website:
www.mitacom.vn - www.wis.vn - www.thietbiaz.vn - www.komodo.vn 



Hỗ trợ trực tuyến
Quý khách vui lòng gọi điện để được tư vấn tốt nhất:
0911 112 588
Chuyên viên hỗ trợ:
Minh Tâm